Обмен и возврат

Прочтите правила обмена и возврата товара

Для товара надлежащего качества:

— Обмен и возврат возможен в течение 14 дней с момента приобретения

— Сохраните упаковку, чеки. Не повредите товар!

Мы с пониманием относимся к покупателям. Бывают различные жизненные обстоятельства, поэтому предоставляем вам возможность отказаться от покупки в любой момент. В таком случае позвоните в интернет-магазин, предупредите менеджера.

Когда нужно срочно перенести доставку — просто позвоните, менеджер вопрос решит.

Мы не занимаемся копиями, подделками, репликами и т.п., а продаем только качественную и сертифицированную продукцию с официальной гарантией от производителя. 

Процент рекламаций очень низкий, но в случае выявленного брака просто следуйте следующим инструкциям:

— подготовьте фотографии с видом документов на покупку, а также фото или видео неисправности,

— заполните форму обращения на сайте, сообщите название модели, серийный номер, опишите проблему,

— служба технической поддержки ответит на письмо в течение 2-3 рабочих дней,

Если в изделии будет обнаружен брак, мы оперативно заменим покупку с компенсацией транспортных расходов за наш счет.